Introducción
Trabajamos con la administración tributaria de Mendoza en un proyecto integral de comunicación que abarcó desde la identidad de marca hasta la experiencia digital, con el objetivo de promover el cumplimiento tributario voluntario y acercar el organismo a los contribuyentes.
Cliente:
ATM (Administración Tributaria Mendoza)
Año:
2025-2026
Categoría:
Campaña en medios tradicionales y digitales
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BrandCom
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Comunicación estratégica
Ubicación:
Mendoza, Argentina
El Objetivo
El desafío principal es que los mendocinos cumplan con sus obligaciones tributarias de manera voluntaria y sostenida en el tiempo. La administración necesita reducir la evasión impositiva tanto de particulares como de empresas, mientras la dependencia de la atención presencial en sus oficinas disminuye, optimizando recursos y mejorando la experiencia del contribuyente.
Incrementar el cumplimiento tributario voluntario en particulares y empresas
Reducir los índices de evasión impositiva en la provincia
Disminuir el flujo de contribuyentes que requerían atención presencial
Modernizar la relación entre el Estado y el ciudadano a través de canales digitales
La Solución
Desarrollamos una estrategia de comunicación centrada en un cambio de perspectiva, en lugar de hablar de obligaciones, hablamos de impacto real. Pusimos en valor la relación directa entre la recaudación y el crecimiento tangible de Mendoza, mostrando cómo cada pago se traduce en escuelas construidas, caminos nuevos, calles en buen estado y trabajo genuino para cientos de familias.
Complementamos este mensaje con una propuesta de valor concreta: una administración disponible las 24 horas, con planes de pago accesibles y autogestionables que permiten a cualquier contribuyente ponerse al día desde donde esté, sin filas ni trámites presenciales.
El Resultado
Sostuvimos e incrementamos la recaudación provincial incluso en contextos de crisis, consolidando una cultura tributaria más responsable entre los mendocinos. El pago de impuestos creció y se mantuvo como un hábito, no como una imposición.
